WallsTokyo

ご購入ガイド

作品に関するお問い合わせ

WALLS TOKYOでは、取扱い商品の性質上、店頭は勿論のことインターネットで作品を販売する際にもお客様にご安心して作品をご購入いただけるよう、 ご購入前の作品の情報開示およびお客様とのコミュニケーションを重視しています。どのようなことでも構いませんので、ご質問・ご要望等ありましたら以下の方法でお問い合わせください。

  1. メールによるお問い合わせ
    必要事項をご記載の上お問い合わせください。
  2. 電話、FAXによるお問い合わせ
    電話 03-6240-0790(受付時間 水曜日~金曜日 12:00~19:00 / 土曜日・祝日 10:00~18:00 )
    FAX 03-6240-0791

ご購入方法

1.インターネット(ショッピングカート)経由でのご購入

  1. ショッピングカートのご利用手順に従って手続きをお進め下さい。
  2. お支払方法は以下の2つの方法があります。
    1. 銀行振り込み
      ご注文後、5日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂ます。 ご了承下さい。振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
      お振込み先銀行は以下のいずれかをご利用いただけます。
        ・三菱東京UFJ銀行 春日町支店(062) 普通0532083
    2. クレジットカード払い

※WALLS TOKYOでは100万円を超える一部高額の作品に関してはショッピングカートをご利用いただけません。お問い合わせ経由でのご購入になります。

2.「お問い合わせフォーム」(メール)経由でのご購入

お問い合わせ完了後、ご購入を希望される場合はメールもしくはお電話にてご購入希望作品をご連絡くださいませ。

  1. 申込書のご記入、ご送付
    1. オーダーフォームによる申込書の記入
    2. 当社指定の様式の記入
      ◆当社指定様式のダウンロード
  2. 当社から確認の連絡
  3. ご購入代金のお支払
    1. 銀行振り込み
    2. 代金引換
  4. 作品の発送

3.ギャラリーでのご購入

店舗住所 〒112-0001 東京都文京区白山2-14-18WALLS BUILDING 1F(Google Map
営業時間 水曜日~金曜日 (12:00~19:00) / 土曜日・祝日 (10:00~18:00)
お問い合わせ先 電話番号 03-6240-0790
メール i@walls-tokyo.com

配送について

  1. 国内へのご配送は、送料無料となっております。
    ・お時間帯指定のできない便となっております。ご了承くださいませ。
    ・お日にち指定につきましては、お受けしておりますのでお問い合わせくださいませ。
    海外へのご配送は、別途送料となっております。詳しくは、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。
  2. 大型作品、一部高額の作品につい個別に配送方法をお客様と相談しながら決めていきたいと思います。

額装について

  1. 既に額装済みの作品について
    1. 作品本体と同じく、既存の状態でお送りいたします。新品と表示のある額以外は、中古の額であることをご了承くださいませ。
    2. 作品画像をご確認いただいた後、お客様の好みに応じた額装に変更することが可能です。その場合には額装費の費用に関しては別途のお取り扱いになります。
  2. 額装未完了の作品について
    1. 一部作品につきましては額装していない作品があります。
    2. 額装をお客様ご自身で行う場合には額装費は必要ありませんが、当社にご注文いただくことも可能です。その場合には作品に最適な額装をご提案させていただきます。

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